3月12日,中國石油黑龍江銷售公司“相約3·15感知中石油”媒體開放日暨“昆侖好客·美好生活‘優(yōu)行動’”在哈爾濱暢通加油站啟動。本次活動也是該公司實施誠信管理、加強誠信體系建設(shè)步入新階段、邁向更高起點的重要標志。
中國石油黑龍江銷售公司作為黑龍江省成品油市場主渠道供應商,占據(jù)市場絕對份額,公司始終秉承“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,堅持“誠信、優(yōu)質(zhì)、開放、共贏”的經(jīng)營理念,以打造綠色和諧美麗龍江為己任,自覺將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃融入到黑龍江省的發(fā)展大局當中,加強與地方的協(xié)調(diào)發(fā)展、融合發(fā)展,在繳納地方稅收、保供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、支持精準扶貧、加強誠信體系建設(shè)等方面充分履行了“政治、經(jīng)濟、社會”三大責任,踐行著國有企業(yè)服務(wù)國計民生與社會穩(wěn)定的“壓艙石”使命。
第37個國際消費者權(quán)益日來臨之際,組織開展“相約3·15,感知中石油”媒體開放日活動,同時按照中國石油集團公司的部署,啟動“昆侖好客·美好生活‘優(yōu)行動’”,是該公司宣貫“信用讓消費更放心”消費者權(quán)益日主題,執(zhí)行“質(zhì)量優(yōu)良、計量精確、服務(wù)滿意、環(huán)保達標”誠信標準,主動回應社會各方關(guān)切,拉近企業(yè)、媒體和消費者距離的一項有力舉措。為了更好地將“優(yōu)品、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)享”的服務(wù)理念傳遞給消費者,公司在哈爾濱地區(qū)招募了10名消費者代表作為“金牌體驗官”,邀請他們隨時到站體驗,對加油站銷售的產(chǎn)品和服務(wù)進行監(jiān)督。
中國石油黑龍江銷售公司副總經(jīng)理宋立軍在致詞中表示,本次活動旨在增進社會公眾對企業(yè)的認知和理解,邀請媒體和消費者“走近”中石油,就是讓企業(yè)在“聚光燈”下規(guī)范經(jīng)營,提升服務(wù)。中國石油在全國范圍內(nèi)開展的“昆侖好客·美好生活‘優(yōu)行動’”活動,就是對商品全生命周期實現(xiàn)全程質(zhì)量管控,確保無假貨銷售。本次“媒體開放日”活動,選拔“金牌體驗官”,僅僅是公司與新聞媒體和消費者互動溝通的起點。在與黑龍江同成長、共發(fā)展的前進道路上,公司將主動作為、打開大門、敞開胸懷,進一步搭建與媒體、消費者溝通交流的平臺。
啟動儀式中,黑龍江省市場監(jiān)督管理局相關(guān)人員到場監(jiān)督、指導,媒體代表、昆侖好客便利店供應商代表、“金牌體驗官”代表分別發(fā)言,對公司以客戶為中心,加強誠信體系建設(shè),自覺接受公眾監(jiān)督的做法予以認可,代表廣大消費者對公司進一步優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民惠民提出了希望。
活動當天,黑龍江省內(nèi)各家媒體及消費者代表還通過參觀、體驗、互動的方式,更加深刻地感知中國石油、感知“昆侖好客便利店”。
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