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廣西銷(xiāo)售:足不出戶(hù) 網(wǎng)上購(gòu)油

   2020-03-09 中國(guó)石油新聞網(wǎng)王劍英

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核心提示:  目前,非接觸式消費(fèi)模式被越來(lái)越多的人接受。隨著企業(yè)逐步復(fù)工,成品油需求逐漸回暖,廣西銷(xiāo)售公司采用
   目前,非接觸式消費(fèi)模式被越來(lái)越多的人接受。隨著企業(yè)逐步復(fù)工,成品油需求逐漸回暖,廣西銷(xiāo)售公司采用互聯(lián)網(wǎng)思維,與時(shí)間賽跑、跟市場(chǎng)競(jìng)速,集中兵力全面推廣中油直批APP,將14家地市分公司的直批營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和11座油庫(kù)的線下產(chǎn)品和服務(wù)搬到了網(wǎng)上。截至目前,手機(jī)注冊(cè)客戶(hù)量已達(dá)到直銷(xiāo)客戶(hù)總量的73%。
  “中油直批APP的上線應(yīng)用堪比直銷(xiāo)服務(wù)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。”廣西銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)處副處長(zhǎng)葉建波說(shuō)。直銷(xiāo)APP的全面應(yīng)用可為公司帶來(lái)3個(gè)優(yōu)勢(shì)。首先,廣西優(yōu)質(zhì)用油大客戶(hù)不需再到經(jīng)營(yíng)部和加油站,不受時(shí)間和地點(diǎn)限制就能輕松完成購(gòu)油流程,隨時(shí)查詢(xún)消費(fèi)記錄和物流信息,真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶(hù),網(wǎng)上購(gòu)油”。其次,“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”的油品價(jià)格在APP平臺(tái)界面滾動(dòng)顯示公開(kāi)透明,多種記賬和提醒機(jī)制智能快捷,在減少員工工作量的同時(shí),有效降低了資金管理等風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司依法合規(guī)運(yùn)行。再次,網(wǎng)上審批隨時(shí)隨地進(jìn)行,智能高效的大數(shù)據(jù)分析,有助于實(shí)時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)反應(yīng)力、應(yīng)對(duì)策略再提速。
  一季度作為創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、推廣應(yīng)用直銷(xiāo)APP的最佳窗口期,廣西銷(xiāo)售總經(jīng)理高賢才親自部署、加速推進(jìn),要求3月前全面完成所有直銷(xiāo)APP注冊(cè)工作。營(yíng)銷(xiāo)處每日發(fā)布推進(jìn)報(bào)表,時(shí)刻增強(qiáng)分公司緊迫感、繃緊銷(xiāo)售弦。全省61名客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)加壓、開(kāi)足馬力,全天候在線對(duì)接客戶(hù),精心編輯圖文信息、電話(huà)話(huà)術(shù),重點(diǎn)向客戶(hù)宣傳APP線上預(yù)約、線上下單、線上支付及優(yōu)惠透明等優(yōu)點(diǎn),并通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo),及時(shí)解決客戶(hù)企業(yè)認(rèn)證過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提升客戶(hù)使用“初體驗(yàn)”。
  14家地市分公司不等不靠主動(dòng)求變,利用直銷(xiāo)APP為客戶(hù)復(fù)工第一桶油服務(wù)。桂林分公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭聯(lián)系大客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)電話(huà)、微信線上拜訪客戶(hù)370次,主動(dòng)了解客戶(hù)復(fù)工計(jì)劃、聽(tīng)取意見(jiàn)建議,提供相應(yīng)服務(wù)。2月,批直成交訂單超過(guò)82筆,銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)17%。崇左分公司主動(dòng)結(jié)對(duì)客戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間,引薦客戶(hù)及時(shí)通過(guò)直銷(xiāo)APP下單,2月直批銷(xiāo)售同比逆勢(shì)增長(zhǎng)39.45%,實(shí)現(xiàn)復(fù)工銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅。南寧、賀州、河池分公司客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)以每日早上、下午視頻會(huì)為抓手,共同交流任務(wù)進(jìn)度、工作安排,共同解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的難題。


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廣西銷(xiāo)售 網(wǎng)上夠油 第一桶油
 
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